Všeobecná ustanovení 
Toto jsou obchodní podmínky (nákupní řád), kterými se řídí provoz internetového obchodu spionazni-technika.cz, především se jimi určují práva a povinnosti zákazníka na straně jedné a provozovatele internetového obchodu na straně druhé.

 

Provozovatelem obchodu je podnikatel Adam Švejda, bydlištěm na adrese Adamovská 11, 140 00 Praha 4. IČ: 86864033, DIČ: CZ8710180028 - dále jen provozovatel.

Pravidla nakupování v internetovém obchodě 
1.  Nakupování v internetovém obchodě  

spionazni-technika.cz

 

 se uskutečňuje prostřednictvím internetu. Zákazník si prohlíží nabídku

     zboží tohoto obchodu na internetových stránkách. Výrobky, které si takto zvolí, následně objednává pomocí formuláře,

     který je rovněž umístěn na internetových stránkách obchodu.
2.  Zákazník, který prostřednictvím internetových stránek obchodu odešle vyplněný objednávkový formulář, zároveň vyslovuje

     svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
3.  Obchod přijímá pouze objednávkové formuláře s řádně vyplněnými povinnými údaji a náležitostmi. Objednávka je 

      zároveň návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy prodávající potvrdí kupujícímu přijetí jeho objednávky.

4.  Jak pro zákazníka, tak pro provozovatele je každá odeslaná objednávka v souladu s předchozími body závazná.
5.  Prostřednictvím internetu objednané zboží je doručeno na zákazníkem uvedenou adresu v objednávkovém formuláři.
6.  Vlastnické právo k tomuto zboží přechází na zákazníka ve chvíli jeho přejímky a je podmíněno zaplacením kupní ceny.

     Převzetí doručeného zboží stvrzuje zákazník svým podpisem na dodacím listu.
7.  Vyplnění objednávkového formuláře internetového obchodu  

spionazni-technika.cz

 

 uděluje prodávajícímu souhlas ke shromažďování

     a archivaci tímto způsobem získaných osobních údajů zákazníka a informaci o jeho nákupech.

Uplatňování a vyřizování reklamací 
1.  V případě, že se projeví v záruční lhůtě na zboží zakoupeném v internetovém obchodě  

spionazni-technika.cz 

 

vady, může zákazník

     uplatnit reklamaci dle zákona č. 40/1964 Sb. občanského zákoníku. Na zakoupené zboží se vztahuje záruka 24 měsíců

     ode dne zakoupení. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním, nesprávným použitím výrobku, nesprávným

     skladováním.
2.  Zákazník je povinen zkontrolovat při převzetí zboží, zda obal není porušen a zboží není poškozeno či odcizeno. V případě,

     že ano, musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu.

     Odpovědnost za poškození zboží dopravou nese plně dopravce. Zároveň musí zákazník informovat prodávajícího o

     vzniklém problému.
3.  V případě, že chce zákazník zboží reklamovat, musí nejprve písemně nebo prostřednictvím emailu sdělit, že bude zboží

     reklamovat. K reklamovanému zboží musí přiložit daňový doklad a písemné sdělení důvodu reklamce a zboží zaslat

     doporučeně na adresu uvedenou v kontaktech.
4.  Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30 dnů.
5.  Při uznání reklamace má kupující právo na opravu nebo výměnu zboží.

Možnost vrátit zakoupené zboží 
1.  V souladu s novelou Občanského zákoníku (odst. 6 zák. č.367/2000) je možné, aby zákazník odstoupil od kupní smlouvy 

      a vrátil zboží zakoupené v internetovém obchodě  

spionazni-technika.cz

 

 a to do 14-ti dnů od převzetí zboží. Tato lhůta se počítá v

      případě odeslání zboží poštou od data jeho odeslání na adresu provozovny provozovatele.
2.  Zákazník, který se rozhodne vrátit zakoupené zboží, musí je doručit provozovateli na vlastní náklady na adresu Spionazni-technika.cz, Svatoslavova 17, Praha 4, 14000, zabalené v původním

     obalu, neopotřebované, nepoškozené, bez známek používání. Nelze poslat zboží zpět na dobírku, takto poslané zboží

     provozovatel nepřevezme. Stejně tak vrácené zboží nezasílejte na naši fakturační adresu. Na fakturační adrese zboží také nemůžeme převzít.
3.  Provozovatel překontroluje vracené zboží a jakmile zjistí, že splňuje podmínky uvedené v předchozích bodech, vrátí

     nejpozději do 30-ti dnů zaplacenou částku za toto zboží, bez poštovného a balného. O způsobu vrácení peněz se

     prodávající dohodne se zákazníkem.
4.  Právo odstoupit od kupní smlouvy nelze uplatnit pokud: 
     cena zboží, které chce zákazník vrátit, je závislá na výkyvech finančního trhu, které nemůže dodavatel nijak ovlivnit, 
     zákazník porušil originální obal audio nebo video nahrávek nebo počítačových programů,

     zboží bylo objednáno na zakázku.

Nepřevzatá dobírka
Každá objednávka je dle Občanského zákoníku 

(Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb)

 

 závazná, dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude zákazník zveřejněn v seznamu dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky SOUHLASÍTE s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společně s osobními údaji a IP adresou společnosti Deredes s.r.o - www.uhrazeno.cz k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené. Objednávku můžete stornovat do okamžiku její expedice, v případě objednání zboží na zakázku do doby jejího objednání u dodavatele.

Provozovatel internetového obchodu 
1.  Pro provozovatele internetového obchodu  

spionazni-technika.cz

 

 vyplývá z těchto obchodních podmínek povinnost:

 

     vyřídit v souladu s obchodními podmínkami každou řádně vyplněnou a odeslanou objednávku,
     zajistit doručení zboží, které bylo objednáno v souladu se zákazníkem dohodnutými podrobnostmi dodávky a na   

     určenou adresu v objednávce, doručit zákazníkovi návod na použití v  

     češtině, a také doklad o zaplacení (daňový doklad).
2.  Dále je provozovatel povinen dodržovat zásadu důvěrnosti všech zákazníkem poskytnutých osobních údajů. Pokud o to 

     zákazník písemně požádá je provozovatel povinen jeho údaje vymazat z databáze.
3.  Provozovatel může odmítnout řádně vyplněnou objednávku v případě, že zákazník již dříve neplnil své závazky vyplývající z

     objednaní zboží (bezdůvodně nepřevzal objednané zboží, nezaplatil kupní cenu a pod).
4.  Provozovatel může také odstoupit od vyřízení objednávky, a to v případě, že její realizace nebude možná, musí však

     zákazníka o této skutečnosti informovat.
5.  Provozovatel může změnit cenu již objednaného zboží, musí však o takovém kroku okamžitě informovat zákazníka, který

     má právo v takovém případě odstoupit od objednávky. Pokud se tak rozhodne zákazník, který už zaplatil cenu zboží nebo

     její část, je v zájmu zákazníka, aby své rozhodnutí neprodleně sdělil písemnou formou provozovateli. Na základě

     takového sdělení je provozovatel povinen vrátí zákazníkovi do 3 dnů od doručení sdělení zaplacenou částku.
6.  Provozovatel je oprávněn měnit údaje v popisu a fotografie prodávaného zboží, pokud tak také učiní výrobce tohoto zboží 

     nebo mu byla sdělena jiná upřesňující informace o parametrech výrobku.

Zákazník internetového obchodu 
Zákazníkem internetového obchodu  

spionazni-technika.cz

 

 se stává osoba, která chce nakoupit zboží nabízené na internetových stránkách tohoto obchodu. V tomto případě pro zákazníka vyplývají z obchodních podmínek tyto práva a povinností:

 

1.  Při vyplňování objednávkového formuláře uvádět správné údaje, zejména poštovní adresu, na kterou má být kupované 

     zboží doručeno

2.  Převzít objednané zboží a zaplatit jeho celkovou cenu, kterou mu zástupce provozovatele sdělil před závazným potvrzením 

     objednávky.
3.  Požadovat písemně vymazání svých osobních údajů z databáze provozovatele. Jeho písemné žádosti bude vyhověno   

     nejpozději do 3 dnů od jejího doručení.

4.  Odstoupil od kupní smlouvy a vrátil nepoužité zboží zakoupené v internetovém obchodě  

spionazni-technika.cz

 

 a to do 14-ti dnů od 

     převzetí zboží. Tato lhůta se počítá v případě odeslání zboží poštou od data jeho odeslání na adresu provozovny

     provozovatele.


Závěrečná ustanovení 
1.  Odesláním elektronické objednávky zákazník zároveň vyslovuje svůj bezvýhradní souhlas s těmito obchodními

     podmínkami a to ve znění platném ke dni odeslání objednávky, potvrzuje, že zná a respektuje cenu, objednaného zboží (s

     výjimkou případu, kdy se zákazník prokazatelně dohodne s provozovatelem jinak). 
2.  V souladu s ustanovením § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku se provozovatel a zákazník výslovně dohodli, že pokud v

     těchto Obchodních podmínkách nebylo výslovně stanoveno jinak, budou se řídit ve vzájemných vztazích obchodním

     zákoníkem, především § 409 a dalšími. 
3.  Provozovatel je oprávněn měnit jak tyto Obchodní podmínky, tak Reklamační řád internetového obchodu  

spionazni-technika.cz

 

Ochrana osobních údajů
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.
Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.